9coins লগইন করে সরাসরি লবিতে ঢুকুন
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট...
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন
আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন ফিল্ড পূরণ করুন। লগইন বাটনে ক্লিক করলেই আপনি আপনার ব্যক্তিগত লবিতে চলে যাবেন যেখানে সব গেম ক্যাটাগরি এক স্ক্রিনে দেখা যায়। যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট অপশন ব্যবহার করে SMS ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স, ডিপোজিট অপশন এবং সাপোর্ট চ্যানেল সব উপরের মেনুতে থাকবে।
আমরা চাই আপনি নিরাপদভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করুন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারেন।
লগইন করার পর যে পেমেন্ট মেথড পাবেন
আপনি লগইন করলেই ডিপোজিট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket দেখতে পাবেন। এই তিনটি মেথড বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট সিস্টেম এবং আমরা এগুলো দিয়ে রিয়েল টাইমে...
bKash
লগইন করার পর bKash নম্বর দিয়ে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করুন এবং আপনার ব্যালেন্স সেকেন্ডেই আপডেট দেখুন। উইথড্রও একই মোবাইল ওয়ালেটে পাঠানো হয় যেখানে আপনি রেজিস্টার করেছেন।
Nagad
Nagad দিয়ে ডিপোজিট করতে আপনার লগইন করা অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট সেকশনে গিয়ে নম্বর এন্টার করুন। ট্রানজেকশন হিস্ট্রি আপনার প্রোফাইলে সেভ থাকে এবং যেকোনো সময় দেখা যায়।
Rocket
Rocket ব্যবহারকারীরা লগইন করে সরাসরি চিপ কিনতে পারেন এবং তারপর সেই চিপ দিয়ে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো অথবা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে খেলতে পারেন। প্রসেসিং টাইম সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে।
লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাহায্য পাবেন
যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান অথবা লগইন করতে সমস্যা হয় তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং Telegram চ্যানেল ব্যবহার করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে তাৎক্ষণিক সাহায্য দেওয়া হয়। ইমেইলে রিকোয়েস্ট পাঠালে সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স পাবেন এবং Telegram-এ আমাদের অফিশিয়াল চ্যানেলে লগইন গাইড এবং FAQ পোস্ট করা আছে।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাতে পারি অথবা অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করে দিতে পারি।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ লিখে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। আমরা ৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট চাইতে পারি যাতে সমস্যা দ্রুত সমাধান করা যায়।
Telegram চ্যানেল
আমাদের Telegram গ্রুপে জয়েন করুন এবং লগইন টিপস, পাসওয়ার্ড রিসেট গাইড এবং নতুন ফিচার আপডেট দেখুন। গ্রুপে অন্য ইউজার এবং আমাদের টিম উভয়ই উত্তর দেয় তাই সাধারণত মিনিটের মধ্যে হেল্প পাবেন।
আমরা কীভাবে আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখি
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট লগ করি যাতে কোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি ডিটেক্ট করা যায়। যদি একই আইপি থেকে একাধিকবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হয় তাহলে আমরা সাময়িকভাবে লগইন...
পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন
আমরা bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করি যার ফলে আপনার পাসওয়ার্ড ডাটাবেসে প্লেইন টেক্সটে থাকে না। এমনকি আমাদের টিম সদস্যরাও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না, শুধু রিসেট লিংক পাঠাতে পারে।
দুই-ফ্যাক্টর SMS ভেরিফিকেশন
যখন আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করবেন তখন আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে SMS কোড পাঠাই। এই কোড এন্টার করলেই লগইন কমপ্লিট হয় এবং নতুন ডিভাইস ট্রাস্টেড লিস্টে যুক্ত হয়।
লগইন হিস্ট্রি লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব লগইন টাইম, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি লোকেশন দেখা যায়। যদি কোনো অচেনা ডিভাইস দেখেন তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করুন এবং সাপোর্টে জানান।
অটো লগআউট টাইমার
যদি আপনি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা অটোমেটিক্যালি আপনাকে লগআউট করে দেই যাতে অন্য কেউ আপনার খোলা সেশন ব্যবহার করতে না পারে। মোবাইল অ্যাপে আপনি টাইমার সেটিং নিজে কাস্টমাইজ করতে পারবেন।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পারবেন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে ম্যানুয়ালি লগআউট করতে পারবেন। এটি দরকারি যদি আপনি পাবলিক কম্পিউটারে লগইন করে থাকেন এবং লগআউট করতে ভুলে যান।
পাসওয়ার্ড রিসেট প্রসেস
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে ভেরিফাই করুন। আমরা SMS-এ একটি ওয়ান টাইম পিন পাঠাই যেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
আমাদের লগইন ফ্লো অন্যদের চেয়ে আলাদা কেন
আমরা চেষ্টা করি লগইন প্রসেস যতটা সম্ভব সহজ এবং দ্রুত রাখতে কিন্তু সেই সাথে নিরাপত্তা কমপ্রোমাইজ না করে। অনেক সাইট শুধু ইউজারনেম পাসওয়ার্ড চায় কিন্তু আমরা মোবাইল নম্বর...
লগইন করলে যেসব ফিচার পাবেন
আপনি লগইন করলেই শুধু পেমেন্ট মেথড না, বরং পুরো অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড পাবেন যেখানে আপনার গেম হিস্ট্রি, ব্যালেন্স, প্রমো অফার এবং লয়্যালটি পয়েন্ট সব এক জায়গায় দেখা যায়। এই...